Zakelijke leveringen

Algemene Voorwaarden B2B

Versie 2026-08-03.2

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zakelijke leveringen van (alcoholhoudende) dranken en aanverwante producten door Kyzz aan zakelijke afnemers (horeca, retail, groothandel en overige ondernemers). Voor leveringen aan consumenten gelden afzonderlijke consumentenvoorwaarden.

Partijen

Verkoper:

Handelsnaam: Kyzz
Rechtsvorm en statutaire naam: Avanza Nova B.V.
Vestigingsadres: Torenlaan 5 B, 1402 AT Bussum
Statutaire zetel: Alphen aan den Rijn
KvK-nummer: 85162523
BTW-identificatienummer: NL863531039B01
E-mail: cheers@kyzzdrinks.com
Telefoon: +31 35 234 3851
Website: www.kyzzdrinks.com

Afnemer: de ondernemer (rechtspersoon of natuurlijk persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf) die met Kyzz een overeenkomst aangaat of aan wie Kyzz een aanbieding richt. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten met consumenten.

Definities

Kyzz:: Avanza Nova B.V., handelend onder de handelsnaam Kyzz en gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Afnemer:: de ondernemer die met Kyzz een overeenkomst aangaat of aan wie Kyzz een aanbieding richt, zoals hierboven omschreven.
Overeenkomst:: iedere overeenkomst tussen Kyzz en afnemer tot levering van producten en/of diensten, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.
Producten:: de door Kyzz te leveren zaken, waaronder (alcoholhoudende) dranken en aanverwante artikelen.
Emballage:: verpakkingsmiddelen die als leenemballage of statiegeldplichtig worden geleverd, waaronder fusten, kratten en pallets.
Schriftelijk:: per brief of langs elektronische weg (waaronder e-mail), voor zover de herkomst en integriteit van het bericht voldoende vaststaan.

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Kyzz, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen tussen Kyzz en de afnemer.
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar via www.kyzzdrinks.com. Kyzz is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig, en ten minste 30 kalenderdagen vóór inwerkingtreding, schriftelijk aan de afnemer medegedeeld. Betreft de wijziging een wezenlijke verzwaring van de verplichtingen van de afnemer, dan is de afnemer gerechtigd de betreffende, nog niet uitgevoerde overeenkomst(en) schriftelijk te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.
De afnemer is niet gerechtigd zijn rechten of verplichtingen uit de overeenkomst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kyzz aan een derde over te dragen. Dit toestemmingsvereiste geldt niet voor de overdracht of verpanding van op geld luidende vorderingen die voortkomen uit de uitoefening van beroep of bedrijf, voor zover BW 3:83 lid 3 daarop van toepassing is. Kyzz is gerechtigd haar rechten en verplichtingen aan een groepsmaatschappij of rechtsopvolger over te dragen.

Artikel 2. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes en aanbiedingen van Kyzz zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een geldigheidstermijn is opgenomen. Een offerte of aanbieding vervalt indien de afnemer niet binnen 30 kalenderdagen na dagtekening heeft aanvaard.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Kyzz de schriftelijke aanvaarding van de afnemer heeft ontvangen, dan wel op het moment dat Kyzz feitelijk een aanvang maakt met de uitvoering.
Kyzz is gerechtigd een opdracht te weigeren of aan uitvoering voorwaarden te verbinden, zonder dat dit een aansprakelijkheid meebrengt.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (waaronder evident onjuiste prijzen) binden Kyzz niet.
Mondelinge toezeggingen door of namens Kyzz binden Kyzz uitsluitend na schriftelijke bevestiging.

Artikel 3. Leeftijdsverificatie en Alcoholwet

De producten van Kyzz betreffen mede alcoholhoudende dranken. Levering geschiedt uitsluitend aan afnemers die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf en die gerechtigd zijn alcoholhoudende dranken in te kopen, voorhanden te hebben en door te verkopen.
De afnemer verklaart en staat ervoor in dat hij over de voor zijn rol in de distributieketen wettelijk vereiste vergunningen, registraties en toelatingen beschikt, en dat hij bij door- en wederverkoop de wettelijke leeftijdsgrens van 18 jaar naleeft. Op eerste verzoek toont hij die aan.
De afnemer is gehouden bij door- of wederverkoop de wettelijke leeftijdsgrens van 18 jaar en het verbod op verstrekking van alcoholhoudende dranken aan minderjarigen strikt na te leven. Verkoopt de afnemer alcoholhoudende dranken op afstand (online of telefonisch) door aan consumenten, dan leeft hij de daarvoor geldende regels inzake leeftijdsverificatie en een geborgde werkwijze na (waaronder art. 20a Alcoholwet en de daarop gebaseerde regelgeving, zoals van tijd tot tijd gewijzigd). De afnemer vrijwaart Kyzz, voor zover rechtens toegestaan, voor alle aanspraken, boetes, sancties en schade die voortvloeien uit niet-naleving door de afnemer.
Kyzz is gerechtigd levering te weigeren, op te schorten of te staken indien gerede twijfel bestaat over de naleving door de afnemer van de in dit artikel bedoelde verplichtingen, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Onverminderd het voorgaande blijft Kyzz zelf verantwoordelijk voor de nakoming van haar eigen wettelijke verplichtingen als leverancier van alcoholhoudende dranken. De in dit artikel opgenomen verklaringen en vrijwaringen door de afnemer ontslaan Kyzz niet van die eigen verplichtingen.

Artikel 4. Prijzen, accijns en betaling

Alle door Kyzz opgegeven prijzen zijn exclusief btw tegen het toepasselijke wettelijke tarief en exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Alcoholhoudende dranken zijn belast met accijns (Wet op de accijns). Op eventuele alcoholvrije aanverwante producten (zoals mixers) kan verbruiksbelasting van toepassing zijn (Wet op de verbruiksbelasting van alcoholvrije dranken). Of de opgegeven prijzen deze heffingen omvatten, is afhankelijk van de wijze van levering (veraccijnsd dan wel onder een accijnsschorsingsregeling vanuit een accijnsgoederenplaats) en wordt uiterlijk in de offerte of orderbevestiging vermeld. Levering aan in Nederland gevestigde afnemers geschiedt in beginsel veraccijnsd. Levering aan buiten Nederland gevestigde afnemers kan zonder Nederlandse accijns (onder een accijnsschorsingsregeling of met vrijstelling dan wel teruggaaf) plaatsvinden, in welk geval lid 3 van toepassing is. Wettelijke wijzigingen in accijns- of verbruiksbelastingtarieven worden door Kyzz met ingang van de wettelijke ingangsdatum doorberekend aan de afnemer.
Een levering kan plaatsvinden onder een accijnsschorsingsregeling, waaronder levering vanuit een accijnsgoederenplaats van Kyzz of van een door haar ingeschakelde logistiek dienstverlener, met een elektronisch administratief document (e-AD) in het EMCS-systeem. In dat geval staat de afnemer ervoor in dat hij, of de door hem aangewezen geadresseerde, beschikt over de daarvoor vereiste vergunning of registratie, en draagt hij er zorg voor dat de ontvangst van de producten binnen de wettelijke termijn in EMCS wordt bevestigd (bericht van ontvangst), voor zover die bevestiging op hem of zijn geadresseerde rust. Naheffingen van accijns, belastingrente en bestuurlijke boetes die het gevolg zijn van het niet, niet volledig of niet tijdig nakomen door de afnemer van de op hem rustende verplichtingen onder de schorsingsregeling, komen in de onderlinge verhouding tussen partijen voor rekening van de afnemer. Dit lid laat de eigen wettelijke verplichtingen van Kyzz of haar logistiek dienstverlener jegens de Douane onverlet.
Betaling dient te geschieden binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur, en niet eerder dan 5 werkdagen na aflevering van de producten waarop de factuur betrekking heeft, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de afnemer van rechtswege in verzuim. Kyzz is in dat geval gerechtigd de wettelijke handelsrente als bedoeld in BW art. 6:119a in rekening te brengen vanaf de dag volgend op de vervaldatum van de factuur tot en met de dag van volledige betaling. Over een bedrag waarvan de betaling overeenkomstig lid 7 rechtmatig is opgeschort, treedt geen verzuim in en is geen rente verschuldigd zolang de klacht of het bezwaar niet is afgehandeld. Blijkt de klacht of het bezwaar ongegrond, dan is over dat bedrag alsnog rente verschuldigd vanaf de oorspronkelijke vervaldatum.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van de afnemer.
Betaling geschiedt, voor zover rechtens toegestaan, zonder beroep op opschorting, verrekening of niet uitdrukkelijk overeengekomen korting. Dit verbod geldt niet voor (i) opschorting van het betwiste gedeelte van een factuur overeenkomstig artikel 17 lid 3, (ii) opschorting van het betwiste gedeelte van een factuur waartegen de afnemer tijdig en onderbouwd bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig lid 10, en (iii) verrekening van door Kyzz erkende creditposten, waaronder gecrediteerd statiegeld of borg als bedoeld in artikel 8 lid 2. Een opschorting als bedoeld onder (i) of (ii) werkt vanaf het moment waarop Kyzz de klacht of het bezwaar heeft ontvangen.
In afwijking van BW art. 6:43 lid 1 en overeenkomstig de volgorde van BW art. 6:44 lid 1 strekken door de afnemer gedane betalingen steeds eerst tot voldoening van de verschuldigde kosten, vervolgens van de verschenen rente en ten slotte van de hoofdsommen en de lopende rente, waarbij oudere facturen vóór jongere worden voldaan, ook indien de afnemer bij de betaling een andere volgorde aanwijst. Bedragen waarvan de betaling overeenkomstig lid 7 onder (i) of (ii) rechtmatig is opgeschort, blijven bij deze toerekening buiten beschouwing zolang de klacht of het bezwaar niet is afgehandeld.
Kyzz behoudt zich het recht voor zijn prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden tijdig voorafgaand aan de ingangsdatum medegedeeld aan de afnemer. Wordt een prijsverhoging doorgevoerd binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is de afnemer gerechtigd de betreffende overeenkomst schriftelijk te ontbinden, tenzij de verhoging voortvloeit uit een wettelijke maatregel (waaronder een wijziging van btw-, accijns- of verbruiksbelastingtarieven).
Klachten over facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te worden ingediend bij Kyzz, bij gebreke waarvan de factuur als juist wordt beschouwd. Dit laat het recht van de afnemer om te reclameren over (verborgen) gebreken van de producten conform artikel 17 onverlet.

Artikel 5. Levering en uitvoering

Kyzz zal de overeengekomen producten leveren binnen de overeengekomen termijn. Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen. Levering geschiedt indien de producten voorradig zijn en op een in onderling overleg tussen partijen te bepalen termijn. Bij gebreke van een nadere afspraak geldt geen vaste levertermijn.
Bij overschrijding van een niet-fatale levertermijn dient de afnemer Kyzz schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke hersteltermijn. Enkel overschrijding van een fatale termijn levert van rechtswege verzuim op.
De afnemer is gehouden alle informatie en medewerking die nodig zijn voor een tijdige en correcte levering tijdig aan Kyzz te verstrekken. Vertraging als gevolg van het niet of niet tijdig verstrekken hiervan komt voor rekening en risico van de afnemer.
Levering geschiedt op de bij de overeenkomst aangewezen plaats. Is geen plaats overeengekomen, dan geschiedt levering af magazijn van Kyzz.
Kyzz is gerechtigd in gedeelten te leveren en elke deellevering afzonderlijk te factureren.
Annulering van een order door de afnemer na totstandkoming van de overeenkomst is slechts mogelijk met voorafgaande schriftelijke instemming van Kyzz. Zonder die instemming blijft de overeenkomst in stand en kan Kyzz nakoming verlangen. Stemt Kyzz met annulering in, dan vergoedt de afnemer de redelijke kosten en schade die Kyzz ter voorbereiding van de uitvoering aantoonbaar heeft gemaakt of geleden, waaronder specifiek voor de order ingekochte, geproduceerde of gereedgemaakte producten, gemaakte transport- en voorbereidingskosten en gederfde winst. Op dat bedrag worden in mindering gebracht de bespaarde kosten en de opbrengst of restwaarde van producten die Kyzz redelijkerwijs elders kan afzetten. De uitoefening door de afnemer van een wettelijk of in deze voorwaarden toegekend ontbindings- of beëindigingsrecht (waaronder artikel 1 lid 5, artikel 4 lid 9 en artikel 13 lid 4) geldt niet als annulering in de zin van dit lid.
Neemt de afnemer de producten niet of niet tijdig in ontvangst, of weigert hij de levering zonder daartoe gerechtigd te zijn, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. In afwijking van artikel 6 gaat het risico van de producten in dat geval op hem over op het moment waarop Kyzz de overeengekomen hoeveelheid conforme producten op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip ter aflevering heeft aangeboden. Betreft het producten die naar de soort zijn bepaald, dan gaat het risico pas over nadat Kyzz de voor de overeenkomst bestemde producten heeft aangewezen en de afnemer daarvan schriftelijk in kennis heeft gesteld. Kyzz mag de producten voor rekening en risico van de afnemer opslaan en opnieuw aanbieden. Neemt de afnemer de producten niet af binnen een door Kyzz schriftelijk gestelde laatste termijn van ten minste 5 werkdagen, dan mag Kyzz de overeenkomst voor het niet-afgenomen gedeelte ontbinden en de producten tegen een in de gegeven omstandigheden redelijke prijs aan een derde verkopen. De daarmee gemoeide kosten, waaronder opslag-, vervoers- en verkoopkosten, komen voor rekening van de afnemer. De opbrengst van een verkoop aan een derde brengt Kyzz in mindering op hetgeen de afnemer verschuldigd is. Een overschot komt de afnemer toe.

Artikel 6. Risico-overgang en transport

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de producten gaat over op de afnemer op het moment van aflevering, dat wil zeggen zodra de producten aan de afnemer of aan een door hem aangewezen vervoerder ter beschikking zijn gesteld op de overeengekomen plaats.
Bij afhaling door of namens de afnemer gaat het risico over op het moment dat de producten het magazijn van Kyzz verlaten.
De kosten van transport komen voor rekening van de afnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De keuze van vervoerder en verzendwijze is aan Kyzz, die daarbij niet tot de goedkoopste of snelste wijze gehouden is. De risico-overgang wordt uitsluitend beheerst door lid 1 en lid 2: organiseert Kyzz het vervoer, dan gaat het risico over bij aflevering op de overeengekomen plaats. De afnemer controleert de zending bij aflevering en tekent zichtbare transportschade of manco's aan op het vervoersdocument.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde en nog te leveren producten blijven eigendom van Kyzz totdat de afnemer alle vorderingen uit de betreffende en daarmee samenhangende overeenkomsten, waaronder de koopprijs, rente en kosten, volledig heeft voldaan.
Zolang de eigendom niet is overgegaan, is de afnemer niet gerechtigd de producten te verpanden, in eigendom over te dragen of anderszins te bezwaren, anders dan in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening (gebruikelijke door- of wederverkoop).
De afnemer is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten met zorg te bewaren en administratief identificeerbaar te houden als afkomstig van Kyzz.
Bij verzuim van de afnemer, of bij (dreigend) faillissement, surseance van betaling of beslag, is Kyzz gerechtigd de geleverde producten terug te nemen. De afnemer verleent daartoe reeds nu voor alsdan toegang tot de betreffende locaties. Terugname laat het recht op schadevergoeding onverlet.
Verkoopt de afnemer de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten door voordat hij deze volledig heeft betaald, dan is hij gehouden op eerste verzoek van Kyzz een stil pandrecht te vestigen op de vorderingen die hij uit die doorverkoop op zijn afnemers verkrijgt, tot zekerheid van al hetgeen Kyzz van hem te vorderen heeft. De afnemer verstrekt op verzoek de daartoe benodigde gegevens en medewerking.
Leggen derden beslag op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten, of willen zij daarop anderszins rechten vestigen of doen gelden, dan stelt de afnemer Kyzz daarvan onverwijld op de hoogte. De afnemer verzekert de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten tegen brand, diefstal, verlies en beschadiging. Die verzekering dekt uitdrukkelijk zaken van derden die de afnemer onder zich heeft, tot ten minste de vervangingswaarde. De afnemer toont het bestaan en de omvang van die dekking op eerste verzoek van Kyzz aan en draagt een uitkering die op deze producten betrekking heeft aan Kyzz af, tot ten hoogste het bedrag van hetgeen Kyzz van hem te vorderen heeft.

Artikel 8. Emballage en retourverpakking

Als leenemballage of statiegeldplichtig aangemerkte verpakkingen (waaronder fusten, kratten en pallets) blijven eigendom van Kyzz en worden tegen het geldende statiegeld of de geldende borg in rekening gebracht.
De afnemer is gehouden emballage schoon, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat binnen 30 kalenderdagen retour te leveren. Kyzz neemt emballage bij een volgende levering kosteloos retour. Vindt binnen de retourtermijn geen nieuwe levering plaats, dan draagt de afnemer de kosten van retourzending. Statiegeld of borg wordt na deugdelijke retourontvangst gecrediteerd.
Niet, niet-tijdig of beschadigd geretourneerde emballage wordt tegen vervangingswaarde aan de afnemer in rekening gebracht.
Voor zover op de producten of hun verpakking een wettelijke statiegeldregeling van toepassing is, geldt die regeling naast het in dit artikel bepaalde omtrent leenemballage.

Artikel 9. Doorverkoop, merkgebruik en distributie

De afnemer mag de producten uitsluitend in de originele, ongewijzigde verpakking van Kyzz door- of wederverkopen. Ompakken, herverpakken, herlabelen of anderszins wijzigen van de producten of hun verpakking is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan.
De afnemer verkrijgt geen recht op de merken, logo's, handelsnamen of overige onderscheidingstekens van Kyzz, anders dan het recht deze te gebruiken voor de wederverkoop van de producten in ongewijzigde staat, met inachtneming van de door Kyzz verstrekte richtlijnen.
Kyzz kan zich op grond van haar merkrechten verzetten tegen verdere verhandeling wanneer daarvoor een gegronde reden bestaat, in het bijzonder wanneer de toestand van de producten na het in de handel brengen is gewijzigd of verslechterd (uitputtingsuitzondering).
De producten zijn niet bestemd voor verkoop of levering in de Verenigde Staten van Amerika of Canada. Het is de afnemer niet toegestaan de producten direct of indirect naar deze landen te (doen) verkopen, leveren of exporteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kyzz. De afnemer vrijwaart Kyzz voor aanspraken, kosten en schade die voortvloeien uit handelen in strijd met dit lid.
Betreft de overeenkomst een levering buiten Nederland, dan leggen partijen de toepasselijke leveringsconditie (Incoterms 2020) vast in de offerte of de orderbevestiging. De verdeling van douaneformaliteiten, invoerrechten en overige heffingen van het land van bestemming volgt die leveringsconditie. Is geen leveringsconditie vastgelegd, dan zijn de opgegeven prijzen exclusief die rechten en heffingen en komen de invoerformaliteiten voor rekening van de afnemer. Bij levering aan een andere lidstaat van de Europese Unie zijn geen invoerrechten verschuldigd. De accijns- en btw-behandeling wordt in dat geval beheerst door artikel 4 lid 2 en lid 3. Bij uitvoer naar een land buiten de Europese Unie staat de afnemer ervoor in dat hij de producten op correcte en rechtmatige wijze invoert, dat hij de daarvoor geldende wet- en regelgeving naleeft en dat hij alle verschuldigde heffingen, invoerrechten en belastingen voldoet, voor zover die op grond van de leveringsconditie voor zijn rekening komen. Op eerste verzoek toont hij dat aan.

Artikel 10. Conformiteit, houdbaarheid en productterugroeping

Kyzz staat ervoor in dat de producten bij aflevering voldoen aan de overeenkomst en aan de daarvoor geldende wettelijke eisen inzake voedselveiligheid en etikettering.
De afnemer is gehouden de producten op te slaan en te vervoeren onder de door Kyzz of op de verpakking aangegeven condities en een deugdelijke voorraadrotatie toe te passen, waarbij de producten met de kortste resterende houdbaarheid als eerste worden afgezet. Is op een product een tenminste-houdbaarheidsdatum (THT) aangebracht, dan respecteert de afnemer deze. Een THT is een kwaliteitsdatum en geen uiterste consumptiedatum. Kyzz verlangt niettemin, als voorwaarde voor doorverkoop, dat de afnemer het product na het verstrijken van de THT niet meer te koop aanbiedt. De afnemer vrijwaart Kyzz voor aanspraken van derden en de daaruit voortvloeiende kosten, voor zover die het gevolg zijn van het door hem te koop aanbieden van producten na het verstrijken van de THT. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak voortvloeit uit een aan Kyzz toerekenbaar productgebrek, en evenmin voor bestuurlijke sancties die op grond van de wet niet op een ander kunnen worden verhaald.
In geval van een (mogelijk) voedselveiligheidsprobleem of terugroepactie staakt de afnemer onverwijld de verdere verkoop en distributie van de betrokken producten of partijen, houdt hij deze afgezonderd beschikbaar, verstrekt hij de benodigde traceringsgegevens (waaronder batchnummers en afnemergegevens) en volgt hij de instructies van Kyzz op. De kosten van deze medewerking komen ten laste van de partij aan wie de oorzaak overeenkomstig lid 5 toerekenbaar is.
Kyzz en de afnemer zijn ieder als exploitant van een levensmiddelenbedrijf zelfstandig gehouden tot naleving van hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder de traceerbaarheidsplicht en de plichten tot uit-de-handel-nemen, terugroepen en onverwijlde melding aan de NVWA (art. 18 en 19 Verordening (EG) 178/2002). De medewerkingsplicht in lid 3 doet daaraan niet af.
De redelijke kosten van een terugroepactie komen voor rekening van de partij aan wie de oorzaak is toe te rekenen. Kosten en schade als gevolg van een aan Kyzz toerekenbaar productgebrek komen voor rekening van Kyzz. Kosten als gevolg van onjuiste opslag, behandeling, doorverkoop of etikettering door de afnemer komen voor rekening van de afnemer. Tot de door Kyzz te dragen kosten behoren in ieder geval de directe logistieke kosten van retourhalen, opslag en vernietiging. Deze directe recallkosten worden niet aangemerkt als uitgesloten indirecte schade in de zin van artikel 12 lid 3. De aansprakelijkheidslimiet van artikel 12 lid 1 blijft voor het overige van toepassing.
Buiten hetgeen in dit artikel is bepaald verstrekt Kyzz geen garanties. De instaanverplichting van lid 1 ziet op de staat van de producten bij aflevering. Zij strekt zich niet uit tot aanspraken die uitsluitend voortvloeien uit de normale kwaliteitsvermindering na het verstrijken van de THT of uit opslag, behandeling of doorverkoop in strijd met lid 2. Een gebrek dat bij aflevering reeds aanwezig was, blijft ook na het verstrijken van de THT voor rekening van Kyzz, met inachtneming van artikel 12 en artikel 17. Algemene, niet op de overeenkomst toegesneden adviezen, verwachtingen en commerciële uitingen van Kyzz binden Kyzz niet. Productspecificaties, ingrediënten- en etiketinformatie, offertes, orderbevestigingen en verstrekte monsters blijven wel bepalend voor hetgeen de afnemer op grond van de overeenkomst mocht verwachten.

Artikel 11. Opschorting, ontbinding en zekerheid

Kyzz is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder uit hoofde van die rechtmatige opschorting of ontbinding tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien: (a) de afnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt en nakoming binnen een door Kyzz schriftelijk gestelde redelijke termijn uitblijft; (b) de afnemer in het in lid 2 bedoelde geval niet binnen de daar genoemde termijn passende zekerheid stelt; of (c) sprake is van faillissement of surseance van betaling (of een aanvraag daartoe), stillegging of liquidatie van de onderneming van de afnemer, beslaglegging ten laste van de afnemer die verhaal of nakoming wezenlijk belemmert, toepassing van een schuldsaneringsregeling of een andere omstandigheid waardoor de afnemer niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
Indien na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden ter kennis van Kyzz komen die goede grond geven te vrezen dat de afnemer zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen, waaronder een betalingsachterstand of negatieve kredietinformatie, is Kyzz gerechtigd vooruitbetaling of het stellen van passende zekerheid te verlangen alvorens (verder) te leveren, tot ten hoogste het bedrag van de openstaande vorderingen vermeerderd met de waarde van de lopende order. Kyzz gunt de afnemer daarvoor een redelijke termijn van ten minste 5 werkdagen. Blijft vooruitbetaling of zekerheidstelling binnen die termijn uit, dan is Kyzz gerechtigd leveringen op te schorten of de overeenkomst overeenkomstig lid 1 sub (b) te ontbinden.
Ontbinding geschiedt schriftelijk.
Bij ontbinding zijn alle vorderingen van Kyzz op de afnemer ter zake van reeds geleverde producten, alsmede de redelijke kosten die Kyzz in verband met een toerekenbare tekortkoming van de afnemer heeft gemaakt, onmiddellijk opeisbaar. Voor het overige gelden de wettelijke ongedaanmakingsverbintenissen: Kyzz restitueert ontvangen vooruitbetalingen voor niet-geleverde producten binnen 14 kalenderdagen, en neemt Kyzz producten terug (waaronder op grond van artikel 7 lid 4), dan wordt de waarde daarvan verrekend met hetgeen de afnemer verschuldigd is. Indien Kyzz de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.
In de in lid 1 sub (c) bedoelde gevallen zijn alle vorderingen van Kyzz op de afnemer onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een ingebrekestelling is vereist.
De bevoegdheden in dit artikel gelden voor zover rechtens toegestaan. Zij kunnen niet worden ingeroepen op de enkele grond van omstandigheden waaraan de wet dat rechtsgevolg ontzegt, waaronder omstandigheden die verband houden met een akkoordprocedure als bedoeld in art. 370 e.v. Faillissementswet (WHOA; art. 373 lid 3 Fw) of gedurende een afkoelingsperiode (art. 63a Fw).

Artikel 12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Kyzz voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico van Kyzz onder die verzekering. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde (exclusief btw) van de betreffende order, waarbij een reeks van samenhangende gevallen als één geval wordt beschouwd.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: redelijke kosten tot vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie te laten beantwoorden aan de overeenkomst, en redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade.
Kyzz is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en verlies van gegevens.
De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Kyzz of haar leidinggevenden, noch voor zover dwingend of semi-dwingend recht daaraan in de weg staat, waaronder de dwingendrechtelijke productaansprakelijkheid (BW 6:185 e.v.) en het regresrecht van de afnemer bij een consumentenkoop in de keten (BW 7:25 lid 1), waarvan op grond van BW 7:25 lid 2 niet ten nadele van de verkoper kan worden afgeweken.
Het recht op schadevergoeding vervalt indien de afnemer Kyzz niet binnen 12 maanden nadat hij zowel met de schade als met de daarvoor gestelde aansprakelijkheid van Kyzz bekend is geworden schriftelijk aansprakelijk heeft gesteld, en in elk geval indien hij dat niet binnen 24 maanden na aflevering van de betreffende producten heeft gedaan. De termijn van 24 maanden geldt niet indien Kyzz het gebrek bij aflevering kende en daarvan geen mededeling heeft gedaan. Deze vervaltermijnen gelden niet voor aanspraken uit hoofde van dwingendrechtelijke productaansprakelijkheid (BW 6:185 e.v.), het regresrecht van de afnemer bij een consumentenkoop in de keten (BW 7:25 leden 1 en 2), letselschade, of schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van Kyzz of haar leidinggevenden.
Afnemer vrijwaart Kyzz voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden, voor zover de toerekening daarvan aan de afnemer te wijten is.

Artikel 13. Overmacht

Kyzz is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend (overmacht).
Onder overmacht worden, behalve hetgeen de wet en jurisprudentie daaronder verstaan, verstaan: stakingen bij derden, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, energiestoringen, storingen bij internet- of telecommunicatieproviders, cyberaanvallen door derden die zich ondanks passende beveiligingsmaatregelen voordoen, alsmede stagnatie of belemmering in de aanvoer van grondstoffen, hulpstoffen, verpakkingsmaterialen of producten, transportbelemmeringen en storingen bij leveranciers waarvan Kyzz afhankelijk is. De in de vorige zin genoemde aanvoer-, transport- en leveranciersomstandigheden leveren uitsluitend overmacht op voor zover vervangende aanvoer of vervoer redelijkerwijs niet van Kyzz kan worden gevergd. Een stijging van inkoopprijzen of verminderde winstgevendheid levert geen overmacht op.
Kyzz meldt een overmachtsituatie zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 kalenderdagen na aanvang, schriftelijk aan de afnemer. De melding vermeldt de aard en vermoedelijke duur van de verhindering.
Duurt de overmachtsituatie langer dan drie maanden, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het nog niet nagekomen gedeelte, zonder verplichting tot schadevergoeding. Reeds verrichte prestaties worden naar verhouding afgerekend.
Heeft Kyzz ten tijde van het intreden van de overmacht haar verplichtingen gedeeltelijk nagekomen, dan is zij gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 14. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Kyzz ontwikkelde of ter beschikking gestelde ontwerpen, content, materialen en overige werken berusten uitsluitend bij Kyzz, voor zover niet anders schriftelijk overeengekomen.
De afnemer verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht dat schriftelijk is overeengekomen. Verveelvoudiging, openbaarmaking, verhuur, sub-licentie of andere overdracht van de verstrekte materialen is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kyzz niet toegestaan.
Materialen die door de afnemer aan Kyzz ter beschikking worden gesteld voor uitvoering van de overeenkomst blijven eigendom van de afnemer. De afnemer staat ervoor in dat deze materialen geen inbreuk maken op rechten van derden en vrijwaart Kyzz voor aanspraken die hieruit voortvloeien.
Kyzz vermeldt de naam of het logo van de afnemer als referentie uitsluitend na voorafgaande toestemming van de afnemer (opt-in). Deze toestemming staat los van de aanvaarding van deze voorwaarden. Aanvaarding houdt géén toestemming voor referentievermelding in. De toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken, waarna Kyzz de vermelding binnen een redelijke termijn verwijdert. Voor zover een referentievermelding persoonsgegevens van een natuurlijke persoon omvat, regelt Kyzz de daarvoor vereiste privacyrechtelijke grondslag afzonderlijk.
Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van Kyzz geeft recht op schadevergoeding en kan leiden tot aansprakelijkheid uit onrechtmatige daad.

Artikel 15. Geheimhouding

Alle informatie die Kyzz aan de afnemer verstrekt en die naar haar aard vertrouwelijk is of als vertrouwelijk is aangeduid, waaronder prijs-, product-, receptuur- en afnemersgegevens, geldt als vertrouwelijke informatie. Niet als vertrouwelijke informatie geldt informatie die Kyzz zelf openbaar heeft gemaakt, die op het moment van verstrekking al rechtmatig bij de afnemer bekend was, die hij nadien rechtmatig en zonder geheimhoudingsplicht van een derde heeft verkregen, die hij aantoonbaar zelfstandig heeft ontwikkeld zonder gebruik van vertrouwelijke informatie, of die buiten zijn toedoen openbaar is geworden.
De afnemer houdt vertrouwelijke informatie geheim, maakt deze niet openbaar en deelt deze niet met derden, tenzij een wettelijke plicht, een rechterlijk bevel of een bindend verzoek van een toezichthouder of bestuursorgaan, waaronder de NVWA, de Douane en de Belastingdienst, hem daartoe verplicht. In dat geval verstrekt hij niet meer dan wat is vereist en stelt hij Kyzz daarvan vooraf op de hoogte, voor zover dat is toegestaan.
De afnemer gebruikt vertrouwelijke informatie uitsluitend voor het doel waarvoor deze is verstrekt, en verstrekt deze uitsluitend aan medewerkers en ingeschakelde derden die daarvan kennis moeten nemen en aan een gelijkwaardige geheimhoudingsplicht zijn gebonden. Wordt vertrouwelijke informatie in strijd met dit artikel openbaar of bij een derde bekend, dan meldt de afnemer dat onverwijld aan Kyzz.
De verplichtingen uit dit artikel blijven van kracht na het einde van de overeenkomst.

Artikel 16. Privacy en verwerking van persoonsgegevens

Kyzz verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Uitvoeringswet AVG. De privacyverklaring is beschikbaar via www.kyzzdrinks.com/privacy en is informatief: zij maakt geen onderdeel uit van de contractuele voorwaarden. Kyzz wijst de afnemer vóór of bij het sluiten van de overeenkomst actief op de privacyverklaring. De geldigheid van de overeenkomst wordt niet afhankelijk gesteld van toestemming voor gegevensverwerking die niet voor de uitvoering noodzakelijk is (geen gebundelde toestemming, AVG art. 7).
Indien Kyzz namens de afnemer persoonsgegevens verwerkt (als verwerker in de zin van AVG art. 4(8)), sluiten partijen aanvullend een verwerkersovereenkomst waarin zij hun onderlinge rol vastleggen. Is de afnemer ten aanzien van die gegevens zelf verwerker, dan treedt Kyzz op als subverwerker en gelden de daaruit op grond van AVG art. 28 lid 4 voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 17. Klachten en gebreken

Afnemer controleert de geleverde producten bij aflevering. Zichtbare gebreken, manco's en transportschade meldt hij binnen 5 werkdagen na aflevering, en niet-zichtbare (verborgen) gebreken binnen 5 werkdagen na ontdekking, schriftelijk aan Kyzz via cheers@kyzzdrinks.com, onder opgave van een nauwkeurige omschrijving van het gebrek.
Bij niet-tijdige melding als bedoeld in lid 1 vervalt het recht van de afnemer op ontbinding, herstel of schadevergoeding ter zake van het desbetreffende gebrek, voor zover Kyzz door de vertraging in haar bewijspositie of belangen is geschaad.
Ingediende klachten schorten de betalingsverplichting van de afnemer niet op, met dien verstande dat de afnemer bij een tijdig gemelde en schriftelijk onderbouwde klacht gerechtigd is de betaling van het betwiste gedeelte van de factuur op te schorten tot de klacht is afgehandeld.
Retournering van producten dient vooraf schriftelijk te worden overeengekomen. Producten die zonder voorafgaande toestemming worden teruggezonden, blijven voor rekening en risico van de afnemer.
Indien een klacht terecht is, zal Kyzz voor zover wettelijk toegestaan naar haar keuze overgaan tot herstel, vervanging of creditering. Van het regelend-rechtelijke keuzerecht van de afnemer bij non-conformiteit (BW 7:21) wordt in deze zakelijke verhouding uitdrukkelijk afgeweken. Onverminderd de in artikel 12 (waaronder lid 4) genoemde uitzonderingen laat dit de aansprakelijkheid van Kyzz onverlet.

Artikel 18. Bruikleen van promotiemateriaal

Kyzz kan de afnemer promotiemateriaal in bruikleen geven, waaronder koelkasten, displays, glaswerk, schapmateriaal en tapmiddelen. De bruikleen geschiedt om niet en wordt beheerst door dit artikel en door de wettelijke regeling van bruikleen (BW 7A:1777 e.v.).
Kyzz blijft eigenaar van het promotiemateriaal, ongeacht waar het zich bevindt en hoe lang de afnemer het onder zich heeft. De afnemer verkrijgt daarop geen eigendom of ander goederenrechtelijk recht en mag het niet verpanden, bezwaren of vervreemden. Onderbruikleen, verhuur, overdracht aan een andere onderneming en verplaatsing naar een andere locatie zijn zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kyzz niet toegestaan. Gebruik door medewerkers en klanten van de afnemer op de overeengekomen locatie valt niet onder dit verbod.
Wat in bruikleen wordt gegeven leggen partijen per gelegenheid schriftelijk vast in een bruikleenstaat, met vermelding van aantal, aanschafwaarde en, waar van toepassing, serienummer en locatie. De afnemer bevestigt daarin de staat waarin hij het materiaal ontvangt.
Promotiemateriaal met een aanschafwaarde van minder dan € 50 per stuk verstrekt Kyzz in eigendom aan de afnemer, tenzij partijen het uitdrukkelijk als bruikleen aanmerken of de gezamenlijke aanschafwaarde per verstrekking € 500 of meer bedraagt. Op materiaal dat in eigendom is verstrekt zijn de overige leden van dit artikel niet van toepassing, met uitzondering van lid 5. De afnemer verkoopt dit materiaal niet door.
De afnemer gebruikt het promotiemateriaal uitsluitend voor het presenteren en promoten van producten van Kyzz. Ander gebruik, waaronder het tonen of aanbieden van producten van derden, is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Kyzz.
De afnemer gaat zorgvuldig met het promotiemateriaal om, houdt het in goede staat en verzekert het tegen brand, diefstal, verlies en beschadiging. Die verzekering dekt uitdrukkelijk zaken van derden die de afnemer onder zich heeft, tot ten minste de vervangingswaarde. Op eerste verzoek toont de afnemer het bestaan en de omvang van die dekking aan. Een uitkering die op het promotiemateriaal betrekking heeft, draagt hij aan Kyzz af of verrekent hij met de op grond van lid 7 verschuldigde vervangingswaarde. Schade aan en verlies van het promotiemateriaal komen voor rekening van de afnemer, behoudens normale slijtage.
De afnemer geeft het promotiemateriaal terug binnen 14 kalenderdagen na een daartoe strekkend schriftelijk verzoek van Kyzz, en in ieder geval bij het einde van de samenwerking, in de staat waarin hij het ontving, behoudens normale slijtage. Betreft het materiaal dat Kyzz heeft geïnstalleerd, dan verzorgt Kyzz de de-installatie en verleent de afnemer daartoe toegang. Blijft teruggave uit of is het materiaal beschadigd, dan brengt Kyzz de vervangingswaarde in rekening onder aftrek van normale slijtage.
Het gebruik van het promotiemateriaal komt voor rekening en risico van de afnemer. De aansprakelijkheid van Kyzz voor schade die met het promotiemateriaal verband houdt, is beperkt overeenkomstig artikel 12, met inbegrip van de daar genoemde uitzonderingen. Voor de toepassing van artikel 12 lid 1 geldt de bruikleenstaat als de betreffende order en de daarin vermelde aanschafwaarde als factuurwaarde. Deze beperking geldt niet voor schade die het gevolg is van een gebrek van het promotiemateriaal dat Kyzz kende en niet aan de afnemer heeft meegedeeld (BW 7A:1790).
Wenst de afnemer het promotiemateriaal na afloop van de bruikleen te behouden, dan treden partijen daarover in overleg. Kyzz kan de eigendom overdragen tegen een vergoeding die ten hoogste gelijk is aan de aanschafwaarde en, voor zover van toepassing, de installatiekosten.

Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten tussen Kyzz, gevestigd te Alphen aan den Rijn, en de afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
Partijen zullen een geschil in de eerste plaats trachten in der minne op te lossen. Indien partijen er niet in slagen het geschil binnen 30 dagen na schriftelijke aanmelding bij te leggen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
De rechtbank Den Haag is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor afnemers die in Nederland zijn gevestigd. Voor afnemers die buiten Nederland zijn gevestigd kunnen aanvullende of afwijkende voorwaarden gelden. Partijen leggen deze in dat geval afzonderlijk schriftelijk vast.

Aanvaarding

Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een overeenkomst of het anderszins aangaan van een rechtsverhouding met Kyzz, aanvaardt de afnemer deze algemene voorwaarden in de versie van 2026-08-03.2. Kyzz stelt deze voorwaarden voorafgaand aan of bij het sluiten van de overeenkomst ter hand, en houdt de meest recente versie beschikbaar via www.kyzzdrinks.com.